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本网讯：（通讯员 蔡飞飞）民警同志尽职尽责、热心助人，帮我找回了装有重要物品的手提包，这份恩情我一直记在心里！”1月26日，山东省临沂市公安局河东分局八湖派出所收到了一封手写信。这是辖区八旬老人徐大爷特意送来的感谢信，字里行间满含着对民警高效处置、贴心服务的诚挚谢意，也勾勒出一幅警民同心的温暖画卷。
时间回到1月24日上午，徐大爷外出办事时，不慎将随身手提包遗失。包内不仅有现金，还有身份证、银行卡等重要物品，一旦丢失将给生活带来诸多不便。发现手提包不见后，徐大爷心急如焚，第一时间赶到八湖派出所寻求帮助。
“群众利益无小事，您别着急，我们一定尽力帮您找回！”值班民警左和坤见状，一边耐心安抚徐大爷的情绪，一边仔细询问出行路线、途经场所、手提包特征等关键信息。在掌握基本情况后，民警左和坤带领辅警兵分两路展开工作：一路紧盯公共视频监控，逐帧排查；另一路则深入辖区，沿着老人途经的街道、商铺进行走访询问，希望从周边群众和商户口中获取线索。
功夫不负有心人，经排查走访，民警在一家水果摊找到了徐大爷遗失的手提包。原来是摊主发现后，主动保管起来，等待失主前来认领。“东西都在！真是太感谢你们了！”徐大爷激动地连连向民警和摊主道谢。
事情虽小，却暖人心田。为了再次表达感激之情，徐大爷特意抽出时间，一笔一画地写下了这封感谢信，亲手送到了八湖派出所民警手中。这封信，不仅是对民警工作的肯定，更是一份沉甸甸的责任。
一桩小事，一封感谢信，看似平凡，却彰显着“人民公安为人民”的初心使命。河东公安将持续从关乎群众切身利益的“琐事”“烦心事”发力，用扎实的行动、贴心的服务回应群众期待，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
